怎么,你是不是也动过这个念头?看着别人在Facebook上把自家衣服卖得风生水起,自己心里痒痒,却不知道从哪儿开始下手?别急,今天咱们就来好好唠唠,怎么用Facebook这个超级大的“菜市场”,把你独立站里的衣服,一件一件卖出去。说真的,这事儿没想象中那么玄乎,咱们一步步来。
这个问题很关键,但很多人第一步就做错了。不是“我想卖什么”,而是“谁需要我的衣服”。咱们打个比方,你站里全是设计感很强的oversizeT恤和工装裤,那你想想,会喜欢这种风格的是哪些人?可能是喜欢街头文化的年轻人,或者追求个性穿搭的学生党。
*具体做法是啥呢?别拍脑袋,去你的独立站后台看看数据。哪些款式被看得最多?加到购物车最多的是什么?这些就是最直接的信号。然后,你再去Facebook上,假装自己是这类顾客,看看他们平时都关注什么账号、加入什么小组、讨论什么话题。摸清楚这些,你才知道去哪儿找到他们。
找到“市场”了,你得有个像样的“摊位”吧?这个摊位就是你的Facebook商业主页。别随便弄弄就完事,这可是你的门面。
*头像和封面图:头像建议直接用你的品牌logo,清晰好认。封面图呢,可以放一张你们家最有特色、最能代表风格的衣服模特图,或者直接放个当季主推款的合集海报。
*简介部分:用大白话写清楚你是干啥的。比如:“专注为酷女孩提供高性价比的个性穿搭,每一件都独特不撞衫。点击下方链接,发现你的专属风格。” 对,记得一定要把独立站的链接放上去!
*有个小窍门:把主页的用户名设置得和你的品牌名或独立站域名接近,这样别人搜起来方便。主页看起来专业、有调性,别人才愿意停下来多看两眼,对吧?
摊子支好了,不能干坐着等顾客上门啊,得吆喝。在Facebook上,吆喝就是发内容。发啥呢?绝不是天天刷屏“快来买我的衣服!打折了!”,那分分钟被人屏蔽。
我觉得啊,你得学会“讲故事”和“给干货”。
*讲故事:这件衣服的设计灵感是啥?面料是怎么选出来的?模特拍摄那天发生了什么有趣的事?甚至,可以分享一个顾客的穿搭反馈:“这位小姐姐买了我们的碎花裙去度假,拍回来的照片美翻了!” 这种内容有温度,容易打动人。
*给干货:这就更实在了。比如,“小个子女生怎么用一条高腰裤穿出大长腿?”“三种不同场合的白衬衫穿搭技巧”。你是在帮用户解决问题,提供价值,他们自然会更信任你,觉得你专业。
记住一个核心公式:价值内容(80%)+ 促销信息(20%)。别老想着卖货,先想着怎么成为他们穿衣搭配上的“自己人”。
光靠自然发帖,看到的人可能有限。这时候,可以适当花点小钱,用Facebook广告帮你精准找人。别一听“广告”就觉得复杂烧钱,其实新手有小预算的玩法。
1.目标选“流量”或“转化”:刚开始,你可以先选“流量”,目标就是让更多人点进你的独立站看看。等跑顺了,再尝试“转化”,目标是让人加购或者付款。
2.受众设置是精髓:这里就用上第一步咱们做的功课了!根据你衣服的风格,设置受众的年龄、性别、兴趣(比如:时尚、ZARA、潮流穿搭、某位时尚博主名字)。甚至可以做一个“类似受众”,让Facebook去找和你现有顾客相似的人。
3.广告创意要抓眼球:图片或视频一定要高清、好看!最好能突出衣服的亮点。文案简短有力,配上行动号召,比如“点击探索今夏必备款”、“立即获取专属搭配方案”。
我的个人看法是,一开始预算别设太高,每天10-20美金试试水都行。关键是测试,看看哪种图片、哪种文案、哪个人群效果最好,然后慢慢优化。这个过程有点像做实验,挺有意思的。
有人来你摊位问了,或者买了,这关系可不能断。
*及时回复评论和私信:哪怕只是个表情,也要回应。让人觉得你不是冷冰冰的机器。
*鼓励用户生成内容:可以搞个小活动,比如“晒出你的穿搭@我们,抽一位送新品”。这样你有了现成的素材,顾客也有了参与感。
*对待售后问题耐心点:出了问题,积极解决。一个好的售后评价,可能比十个广告都有用。口碑就是这么一点点积累起来的。
好了,啰啰嗦嗦说了这么多,其实就想告诉你,用Facebook推广独立站,它是个系统工程,但每个环节拆开看,都不难。它不需要你一开始就投很多钱,但需要你花心思、有耐心。
最怕的就是,看了很多攻略,心里热血沸腾,结果一觉醒来,还是什么都没做。不如今天就行动起来,先把你的Facebook主页完善一下,或者,想好明天要发一条什么样的“故事”内容?路都是一步一步走出来的,你说是不是?
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