当你成功接到几单之后,工作重心就要慢慢转移。
*邮件营销是宝藏:把下单客户和询盘客户的邮箱收集起来。定期(比如每月一次)给他们发新品通知、护理技巧、专属折扣。维护一个老客户的成本,远低于开发一个新客户。
*数据分析不能少:看看网站后台,哪个产品最受欢迎?流量主要来自哪个社媒平台?客户在哪个页面流失最多?这些数据是你调整方向的雷达。
*持续学习与调整:社媒的规则、用户的喜好都在变。保持关注,小步快跑地去调整你的内容和策略。